教育培训行业邮件营销做好四点赢得高点击率

U-Mail邮件营销平台 发表时间 2016-05-16 人气 0次

 

教育培训行业近年来是邮件营销的“大户”,这是因为行业特点注定了更适合采取这种方式:

1.很多培训企业是连锁店,在全国大中城市都有布局,会员来自五湖四海,邮件营销这种精准投递到个人的“点对点”方式能做到推广成本低却有效,没有惠及到某人还可以由统计结果清晰反馈。

2.培训企业发送的教材、课程等电子文档表现形式多样,文件量大,而邮件能承担此重任;

3.培训业投入时间长,与会员沟通多,邮件沟通成本低、快捷即时,最适宜巩固与会员联谊关系。

现代社会大家都逐渐认识到“终身学习”的重要性,加上培训业的邮件传递的又大多是会员感兴趣的有价值内容,因此取得高打开率和点击率也就顺理成章了。

U-Mail专家注意观察了一下我们的培训企业用户撰写的群发邮件,可谓各有千秋各擅胜场争奇斗艳,一般都是根据自己的企业特征和产品优势,深入细致阐述,努力发扬光大,如有的强调师资力量强大、同学人脉关系广;有的突出教学环境优良,坐落著名风景旅游区;有的凭性价比胜出;还有的描述其教学模式和平台建设……于是,我们细心总结了那些广受欢迎的群发邮件共同特质,供诸位参考:

1.细分用户,是做好营销个性化的前提:

你可以按照客户所处生命周期,分成潜在客户、注册客户、新客户、忠实客户、丢失客户等类型;还可以根据客户活跃程度和互动热情程度,按邮件打开间隔时间和回信次数来划分,如即时阅读的、每周阅读的、半月打开的等;移动端成为主要阅读处理工具后,亦可以根据客户设备来分,如iPhone用户、Mac用户、Andriod用户;此外,根据客户调查问卷得来的信息,可按兴趣、地域、来源渠道、年龄等进行划分,尽量“取得最大公约数”将相同特质的人分一块。

2.触发式邮件群发

由公司数据库对接U-Mail邮件群发平台自动触发,如围绕客户生命周期构建的系列邮件:新加入会员的注册欢迎邮件、催缴会员费用的邮件、每周或每月的新闻资讯分享、客户回访反馈邮件、会员生日节日祝福邮件等。

3.服务推广类邮件

需要做到个性化:在前述分类的基础上,群发邮件采取针对性措施,如根据客户消费金额多少和经济实力强弱,推出分期付款、转发邮件和介绍会员给予优惠的活动,且举行不定期抽奖免去部分学费的激励措施;根据会员繁忙程度和职业属性,合理安排学习时间和规划教程;针对学习意愿不强行动力不够的会员,多发一些励志故事,唤醒其学习欲望,激发其危机感;对部分有交际或其他需求的会员,强调名师和知名学员以及权威专家对学校软硬件设施的赞誉等。

4.注意巩固后续细节服务

对于暂无学习计划的会员,重在引起其兴趣,可介绍课程的价值和意义,可推送国际权威资讯,特别优惠的信息等;跟踪回访已结束学业的会员,他们的口碑是最有价值的广告,鼓励他们分享,有新的课程还可继续推荐吸引其再学习;对不活跃用户了解其原因,发送激活邮件。

U-Mail邮件营销平台,现有很多教育培训行业的客户正在使用,如:浙江大学、湖南欧柏泰克互联网科技专修学院、湖南交通职业技术学院等。也欢迎更多教育培训行业的朋友加入U-Mail邮件营销平台

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