如何用邮件营销打赢俘获客户之战

如果将营销视为一场战争的话，那么，战争是以小的牺牲来获取的战果，营销与之类似，每个企业家孜孜以求的是以少的投入来取得的成交率。在战争中，我们面临一个选择主力兵种的问题，营销也类似，由谁来担任“俘虏客户”的主攻手呢？EDM邮件营销当仁不让是优选，它行动迅速即时到达，它能负载的弹药量，它被精准投递到战场的每个角落，它纪律性强能在规定时间发起进攻，更重要的一点是，对于企业家来说，所需资金相对非常低廉却能完美达致效果，实在是营销战场上的“特种兵”。那么电子邮件营销要注意些什么呢？

一、知己知彼百战不殆

中国兵家智慧的结晶《孙子兵法》说“知己知彼百战不殆”，这意味着我们需要对目标对象有所了解，可以通过网站、随机抽查、采访等多种渠道了解潜在客户的兴趣爱好、购买实力、家庭状况等情况（当然，这些要了解的项目必须精简，确实是与公司产品息息相关的），随后邮件群发才能有的放矢，把握客户真正的G点，才能引起阅读兴趣。而这种摸底工作，也有利于我们细分市场，将邮件群发变得富有个性化和针对性。

二、攻城为下攻心为上

你注意到吗？即使是大家使用非常普遍和熟练的微信，一旦腾讯推送“宝马”广告，都激起强烈反弹，大家心情很不爽。《孙子兵法》说“攻城为下攻心为上”，赢得客户的心也就赢得了一切，为了做到这一点，有些小技巧：1.将广告改为“软性诉求”，比方说描述产品时，别过多术语，你在群发邮件中喋喋不休的描述产品的的长、宽、高、颜色和种种技术参数，客户压根不感兴趣，产品就像一件冷冰冰的物件，你好赋予产品以生命，用生动形象、通俗易懂的语言来描述产品，如果能成功的将产品与某个阶层或某种高品质生活或某个温馨场景成功挂钩，唤起读者想像，那是好不过了（参看“苹果”的营销案例和“南方黑芝麻糊”的广告）2.设身处地考虑，您的产品能为对方带来什么好处，解决什么问题？记住，“用户体验第一”，始终站在消费者角度考虑来衡量产品，如果您的产品有十个功能的话，那么您不妨针对不同客户群罗，重点突出某一功能，详细描述，以收到“伤其十指不如断其一指”的奇效。3.邮件营销是一场长期战役，您在平时就应注意邮件群发祝福、感谢之类资讯。

三、将战争变为可视化

要打赢战争，优秀的作战武器很重要，像U-Mail邮件群发平台功能丰富、到达有保障，它能将战场变得透明，它的“跟踪统计”功能详细的罗列出你的“轰炸”战果：对方有没有打开邮件？有没有点击链接？战场对你来说是单向透明的，此后，您可以清除掉那些始终不肯打开邮件的“顽固堡垒”和“错误地址”，不断修正参数，提高命中率。

四、三军立体联合作战

邮件营销虽然担任主攻手，但在现代化战场中，我们需要其他军种配合作战，各自发挥特长，比方说电话、微信、微博、博客、网站等工具，共同构成一张立体打击网络，让潜在客户无处遁逃，终乖乖束手就擒。

五、跨国作战把握时机

由于各国互联网环境迥异，时区不同，因此，我们需要借助U-Mail邮件营销平台高度稳定性和“定是发送”功能，才能跨洋过海，将陌生的国外战场变得如国内一般简单、透明、熟悉。

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