写好邮件营销标题的4个技巧

由于低廉的成本，邮件营销一直是众多企业特别是外贸企业主要的推广渠道之一。其中邮件发送、邮件内容、邮件主题、数据分析等环节是邮件营销中不可忽视的重要组成部分，邮件主题更是邮件营销的重中之重，邮件主题是收件人对邮件的第一印象，可以让收件人更快地知道邮件的目的跟用途，使其决定是否浏览邮件。一个简洁又醒目的主题无疑能吸引收件人的目光，促使他点击、浏览邮件。因此，对于邮件营销人员来说，一个好的邮件主题是成功的一半。那么针对邮件营销，我们的邮件主题该如何设计？下面U-Mail技术张工给大家详细讲解一下。

一、 邮件主题要简洁

邮件的主题一定要简洁鲜明，尽量使用清晰、直接、简明的语言去设计邮件主题，让收件人通过邮件主题就可以了解邮件内容并判断其重要性，然后做出是否打开邮件详细阅读的决定。如果一封邮件的主题过于累赘，会让收件人不明所以，甚至会被收件人当作垃圾邮件处理掉。

二、 邮件主题不宜过长或过短

尽管没有严格标准限制主题的字数，U-Mail技术张工建议好将邮件主题限制在30-60个字符范围内比较合适。因为一般主流的邮件运营商的收件箱的标题栏只显示60个字符，如果主题超过60个字符就不会显示。

三、 邮件主题个性化

在邮件主题适当加入一些个性化的元素例如收件人姓名等，能够起到吸引收件人注意力的效果，提高邮件的打开率。据Customer.io公司研究发现，与没有任何个性化设置的邮件相比，个性化邮件的打开率和点击率分别高出平均值的29%和41%。U-Mail邮件营销平台就支持的邮件主题中插入变量，U-Mail拥有9个常规变量：如收件人姓名、性别、生日、手机等。还有15个自定义变量，满足客户个性化需求。

四、 规避敏感词

在邮件标题中使用一些敏感词比如免费、送礼、赠送等等是引起收件人注意的一种办法，但是这种方法却弊大于利。因为，很可能你发送出去的邮件由于包含了这些敏感词而被运营商的反垃圾邮件系统拦截，导致邮件无法进入用户收件箱。因此，我们在撰写邮件主题时，要注意选词，尽量使用通俗的词汇避免敏感关键词。

当然，除了以上这些技巧之外，要想让更多收件人打开邮件浏览，我们可以对邮件主题进行A/B测试，选择打开率高的邮件主题作为本次邮件营销活动的主题。还可以在邮件主题中添加阿拉伯数字，比如“限时5折”、“全场88折”等等。这样不仅能突出重点，还给人眼前一亮的感觉，并且数字会与汉字形成强烈的对比感，增强标题的吸引力。

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