浅析EDM邮件营销为企业带来的实质性效果

 

对于销售人员来说，想要看到的无疑是业务量的增加，而提升业务量可从以下三个方面考虑：

1）开发潜在客户；

2）提升现有客户的平均销售

3）客户购买频率也是业务增加的体现。

本文要说的是EDM邮件营销能为企业带来的好处，我首先提出业务量的提升方式，主要是因为这三个方面也是EDM邮件营销的主要开展思路，能让企业获得的实质性效果。下面容我为大家做个具体分析。

开发潜在客户.客户可以通过EDM营销邮件对你的企业产生一定的认知，但并不包括垃圾邮件，为了不给用户造成干扰，采用许可式邮件营销更有助于增加客户数量。这是因为许可式邮件营销是基于客户允许的情况下进行邮件的发送，客户对你的邮件不反感、有兴趣或者是认为具有一定的收取价值，这些可能是现有客户也可能是潜在客户，通过定期发送有关产品信息、折扣优惠、企业资讯等客户关注的信息内容，与客户建立良好的沟通关系，打造一定的信赖基础，长此以往，由潜在客户演变成真正的客户也并非难如登天，客户数量的增加也在意料之中。

提升现有客户的平均销售.选择合适的发送时机，切不可太过频繁的进行邮件发送，这样很容易造成用户反感。在目标客户分类时，可以把有销售记录、有需求反馈的客户重点分类出来，尽可能的提供合理的消费建议，满足其购买需求，终诱导其产生购买行为。这样现有客户的平均销售率也就会相应增加了。

客户购买频率的增加.通过成本低廉、方便快捷的电子邮件渠道，尽可能的把企业的产品、折扣、活动、服务第一时间以邮件告知，或许客户当时没有这类产品需求，你的邮件可以勾起客户的购买行为，提醒客户还有哪方面的需求没有满足。同时也让客户对你产生好感，认为你有任何新动态都及时提醒他（她），所以有效的EDM营销邮件是增加“回头客”的好方式。

那是不是EDM邮件营销只能为企业带来以上三点实质性效果呢？

广州某化妆品公司说道，“公司自从更换邮件群发工具，采用具备超强收发保障的U-Mail邮件群发系统进行EDM邮件营销方案的实施后，除了为我们带来更多的客户和提升销售额外，以公司域名为后缀的邮箱地址更是无时无刻不在宣传我们的品牌，树立强烈的品牌意识，多次发送，更是加深了众多客户对品牌的记忆。”

综上所述，EDM邮件营销对企业有着两方面的作用：一是在客户开发、业务提升、销售额增加上，二是对企业品牌的宣传上。可以说，第一方面给企业来带来的实质性效果是有形资产，另一方面是无形资产，但这两方面是相辅相成，品牌形象有助于客户对产品的认可，提升有效客户数，而客户量的增加对品牌形象的深入人心也有一定的促进作用，两者共同为企业发展铺就“星光大道”。

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