2011年团体电子邮件群发数据分析报告
（U-Mail邮件群发平台讯：）这项发现是基于对2011年使用邮件群发平台的600多个大中型团体发送的6亿多封电子邮件分析得出的。报告显示早上发出的邮件打开率高，早晨邮件的平均打开率为39.2%，高于中午的33.9%，傍晚为32.1%，晚上为32%。另外，各时段低的邮件点击率情况为：早晨为16.5%，晚上18.6%，中午19.7%，傍晚的21%。综合比较，邮件群发的发送时间应把握在早晨送达方可得到全天的佳阅读率。
一周内每天的打开率和点击率差别不大
在《2012年团体电子邮件营销基准报告》显示邮件的打开率和点击率在一周中的每天之间差别不大。打开率在周二的32.77%低值和周五的35.19%高值之间浮动，同时点击率在周一的18.52%低值和周三的19.85%高值之间浮动。报告也显示邮件的送达率在一周内的每天差别不大。报告中显示的团体平均指标包括98.28%的送达率，34.33%的打开率，19.49%的点击率以及0.052%的退订率。
邮件主题的长度对打开率有很大的影响。
主题字数少于10个的邮件打开率高达58%，比主题字数在50-59的邮件打开率（42%）高38%。主题字数在10至50个之间的邮件打开率约为35%，同时主题字数在60至69个之间的邮件打开率下降到了31%，具有更多主题字数的邮件打开率仅为28%。
其他发现：
相较移动用户，桌面用户具有较高的打开率（51%对46%）和较高的点击率（15%对5%）。同时使用电子邮件客户端的用户相对于单纯的桌面用户具有较高的打开率（58%），但是其点击率较低（13%）。这和2011年11月Knotice的调研结果是一致的，Knotice的调研结果显示尽管越来越多的用户通过移动设备打开邮件，但是他们打开邮件中链接的比率远低于桌面用户。
本此邮件群发数据调研显示，调研性质的邮件具有高的点击率（33.39%），而吸引性质的邮件点击率则低（14.63%）。
从此份报告中，我们不难看出，电子邮件到达时间，邮件主题，目标群体是直接影响团体邮件营销好坏的关键因素。U-Mail邮件群发平台再次提醒，全面的邮件群发数据分析是成功邮件营销的基石。因此，邮件送达率和数据监控统计功能，是考核邮件群发软件可用性高低的重点指标。
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