邮件营销如何协助建立品牌认知

U-Mail邮件营销平台 发表时间 2017-07-06 人气

 

有很多朋友对于邮件营销一直都是采取散兵游勇式的,从来就没有一个系统的规划,甚至有很多临时抱佛脚的行为,也就是说当公司推出新品,或者遭遇突发事件需要危机公关时,才匆匆忙忙给自己的客户群发一封邮件,长此以往,导致钱也花了,然后却不见效。在U-Mail资深邮件营销大师刘工看来,它虽然比使用免费注册邮箱来群发的“打一枪换一个地址”做法稍好,但也是“五十步笑百步”的区别,并没有实质性的改变。

 刘工问营销人员:为什么同样的软硬件配置,你愿意为某个知名品牌的产品更多付一些钱?为什么同样的菜品,比方说湘菜,你更愿意去一家高档店,而不是另一家连锁店品尝?尽管花费更多、份量更少,同样是因为品牌。所以假如你做邮件营销很久了,结果客户只记得你生产什么,没有建立起对贵司品牌的系统认知,那也枉然。你必须赋予你的品牌一些特质,如或专业权威,或性价比高,或它的客户群落都是高素质高品位,或它的设计好,或做工精细……比方说手机领域的某品牌,不就是主打高性价比非常实惠令人发烧吗?

 怎么样建立消费者对你的品牌认知?刘工认为,首先作为营销人员,要对公司的品牌有明确的定位,可以适当拟人化,标注出品牌鲜明的个性和清晰的特点,总之要找准公司品牌在同类产品中的差异性和独特优势。

接下来可以在很多方面做细致:

 1.在群发邮件设计风格上,必须注意与公司的视觉识别体系一致

如U-Mail邮件营销平台的某电子产品制造商,就一直主打“科技蓝”色系。用户可以在U-Mail的Web页面调动诸多元素来“即现即得”观察效果,还有众多模板可供选择和编辑。

2.时间点是影响“品牌记忆点”的重要因素

所以你应该给客户一个稳定的心理预期,保持一定的频率发送,集中在每周的某个时间段或相近的固定时间点。比如U-Mail邮件营销平台的一家运动服装鞋类生产商,就在每个周末向消费者发出呼吁:是时候动起来了!而U-Mail的另一家卖营养食品的电商,就选择在晚上家人团聚之机,特意传达一种“共享天伦之乐”的温馨感和其乐融融的情绪。

3.可以适当用漫画、动漫等手段来塑造品牌代言人的方式。

4.标题创意和文案内容撰写

要注意将品牌的理念完整诠释、一以贯之,紧紧围绕着你之前给品牌定位所概括出来的关键词,分层次,循序渐进的阐述清楚。

5.在营销策略上不要犯自相矛盾的错误

比方说你主打高端品牌,就不要卖出白菜价,宁可赠送更多其他附属产品或服务暗贬;因为品牌认知一旦确立,培养起了铁杆消费者,就比较难以改观,所以商家千万不要面面俱到,否则顾此失彼。

6.根据邮件回馈热度、成交量,结合网站访问量和调查问卷等数据

为你的消费群落画一幅像,看看他们都是些什么样的人,从而有助于做好品牌推广工作。

7.要经营好品牌,需要长期艰苦的工作

所以要养成逢年过节或公司有大事、喜事的时候,给自己热心的消费群落嘘寒问暖、推送资讯的习惯。

 总而言之,一旦建立起了消费者对品牌的信任,就能大大提升公司的竞争力,而铁杆粉丝,又会推动公司邮件的打开率、点击率等指标直线上升。

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