电商决战“双十一” 提前准备做好邮件营销

U-Mail邮件营销平台 发表时间 2015-10-14 人气

 

一年一度的购物狂欢“双十一”马上到了,你是否做好了应对准备?营销战应该提前打响,这是毋庸置疑的,未雨绸缪才能决战未来嘛。这是购物狂、吃货们的福利,U-Mail也接到了一些电商的咨询电话,不少老板们蓄意大展拳脚呢。那么要做好双十一的EDM邮件营销工作,有些什么方法呢?U-Mail给准备了几条:

一、网站开辟专区有木有?群发邮件提供了“直通车”有木有?

没错,网站是主要交易舞台,围绕着网站,消费者将完成浏览、选购、下单、购买及付款等一系列流程。你的网站技术过硬吗?消费者蜂拥而入时不会造成拥堵等问题吧?会呈现“死相”白屏吗?货源充足吗?

当然,这些看似与邮件营销关系不大,但你要知道,EDM邮件营销的基础是立足于真实的商品/服务的,如果邮件动心诱人,但服务一塌糊涂,势必适得其反。最好在网站开辟“双十一”专区,将该专区布置得如超市打折优惠购物一般醒目,首页有路径指引、有广告提醒,总之能提醒消费者快速进入。而邮件的风格最好与之保持一致,并且提供“直通车”功能,也就是说当消费者相中某款商品时,能从群发邮件点击进入相应的页面完成下单、付款全程。

双十一抢购

二、优惠给不给力?

没错,消费者要的是优惠、优惠、优惠,重要的事情要说三遍。既然“双十一”主打就是“折扣”,那就必须做到切实吸引消费者:抵用券、专享红包、团购、低价秒杀、整点抢购、转发有奖等等都是可用手段。

双十一促销

三、提供便利多吗?

这个时代,大家都很忙,网上店铺又那么多,消费者挑挑拣拣看花了眼,要想脱颖而出,就得设身处地站在消费者的角度,为其提供更多的便利,U-Mail建议您:

1.用群发邮件覆盖消费者购物的各个流程,为其提供无微不至的体贴服务,从日常促销推广到下单购买付款提醒、售后物流告知、消费者体验调查改善等,消费者有延误及时提醒催缴,消费者付款后告知物流变化,甚至进行节后抽奖活动等。

2.开发APP供手机用户下载使用,保留多种联系方式如电话、邮件、手机及微博等平台一体化互动,采用微信付款、支付宝付款、网银转账等多种方式,为其购物创造便利环境。

3.承诺货源正品、物流配送稳定及时、性价比高等,让消费者放心、舒心。

四、个性化服务,突出创意和特色

运用大数据分析消费者的购物、浏览习惯向用户个性化推荐可能感兴趣的商品邮件。在群发邮件中突出你的电商服务特色及优势所在,比如要么货源充足种类多,要么价格实惠有吸引力,要么来自海外资源稀缺……

当然,无论你是面向国内还是朝全球群发邮件,首先还是得保证传递到位,因此必须选择一个精准、高效的平台,像U-Mail邮件群发平台在全球部署服务器多,深谙邮件发送原理,技术团队强大,日均发送数量能达到千万封级,且差错率极低,是你的理想选择。

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