外贸邮件群发致胜攻略

 

过去十多年，中国经济飞速发展，外贸作为“三驾马车”之一，为GDP增长贡献良多。但是近些年，外贸也遇冷，这就要求从业者更加用心做好产品，精简成本，有效营销，以达到理想的效果。在诸多可选手段中，邮件群发以其更符合互联网时代的特点，成为外贸商家的优选。但业界优秀邮件服务商U-Mail邮件营销平台的专家认为要运用好这一武器，还有许多细节需要注意：

一、在大数据时代管理好“地址池”

确保地址都真实、有效、准确，好保留对方不止一种联系方式（如除了邮件地址外，还有对方电话、公司网址或者其他即时通讯工具），不要去做和大多数人雷同的购买地址操作；在日后群发邮件时，注意多做A/B测试，不断剔除出无效地址，精选出活跃用户，同时根据成交量、回馈热情程度等指标把客户分成三六九等，区别对待。

二、邮件内容注意细节

1.不同国家国情不同，需用心。

我们需要留意到外贸对象国的一些风俗、禁忌、人情方面的区别，比方说跟伊斯兰国家和西欧国家客户打交道，可能有细节上的差异；可以用U-Mail邮件群发平台丰富的模板定制功能，编辑出不同文字样式和图片组合的多个模板、多样风格。

2.在邮件标题中彰显公司名字和产品名称，多次重复能让客户印象深刻。

3.邮件内容语言朴实平易，少夸张，不讳饰；平时收集客户关心的问题，或者根据网上追踪的客户搜索热点和访问版块，有针对性的解答疑难点，多侧重于某方面的宣传；站在客户的角度，多问自己“客户真正需要什么？”、“我们能给对方带去什么？”，特别要留意，欧美广告法系非常健全完整，我们在撰写群发邮件时，要规避这方面的不必要纠纷，就更需要谨慎组织文案了。

4.“中国制造”突出的优势是性价比，事实上，你甚至可以帮助喜欢“货比三家”的客户主动找出几家类似的生产厂家，把同类产品的售价和链接一一给出来，直观形象，让客户对比鲜明；当然，不同地区的客户追求可能不一样，比如经济发达的欧美地区，可能更看重产品是否美观、经久耐用等要素，那么你在描述时，就应该针对性的提供类似内容。

三、附件有讲究

一般来说，我们并不提倡附加文件，因为快节奏的社会，人们平均在一封邮件上停留的时间越来越短。当客户有积极反馈互动并表示出浓厚兴趣时，我们可以在后续邮件中，为进一步阐明优势，附加一份PDF文档，里面能详细列出产品的各种规格参数，以及不同订购数量时相应的价格变动。为什么用PDF文档？因为众所周知，PDF是不带病毒的附件，能够让客户放心，所以不要用word、excel之类。

四、价格

同业竞争进入一个白热化阶段，市场上产品价格都是透明的，而且在信息化社会，只需要客户多动脑筋善于比对，马上就能发现更合适价位的。所以你在价格上不要玩花招弄噱头，实实在在，不要像那些路边店“挂个高价，然后打两三折”的方式；如果你的报价稍高，你要强调你的产品优势、其他让利等。

五、平台

选择一款好的邮件群发工具很重要，因为你的邮件需要跨越万水千山到不同互联网环境的国度，像U-Mail邮件群发平台经营历史悠久、服务客户上万、拥有上万IP开展轮巡制，能够确保投递的精准有效，是你优选。

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