攻心为上 邮件群发俘获眼球攻略

U-Mail邮件营销平台 发表时间 2013-12-18 人气 0次

 

邮件群发要想取得良好效果,基本前提是邮件能抵达对方邮箱获得阅读机会。据U-Mail邮件群发平台技术员长年跟踪研究显示:目前全行业邮件群发平均送达率保持在百分之八十五上下,一些企业经U-Mail长期指导,策略得当、前戏做足,能达到95%以上。对于用户来说,每一分钱都争取创造营销机会带来可观收入,那么如何俘获眼球避免邮件进入垃圾箱呢?我们一直在琢磨个中诀窍。

相信长期使用U-Mail邮件群发平台(www.magvision.com),经常关注我们网站的朋友们都有印象,此前我们已经反复叮嘱用户要注意几点:打乱收件人列表,避免同类地址列在一处;鼓励对方将你列入“白名单”;分割较大的收件人列表……等诸如此类,我们且按下不再老调重弹,围绕发送过程,说些新方法。

邮件营销过程

一、发送前:认真、细致、体贴,取得顾客同意

许可式邮件营销是建立在发送人与收件人达成某种协议的基础上,是消费者与营销者双向选择共赢的结果,这比不请自来的广告邮件更能博得客户关注、引起共鸣,因此应尽量使用这种方式。在发送前认真、细致、体贴做好工作,能够最大程度的获得顾客认同,有一些方法可资借鉴:

1.可先期提供一些免费的服务,如培训机构免费赠送书籍,券商、银行等赠送免费短信通知等等,当客户感觉有用并形成一定依赖性时,再通知客户将采取邮件投递方式。

2.设计问卷调查,让客户填写感兴趣或需了解的内容及访问网站目的,研究表明,当客户访问网站7次以后,买东西的可能性才达到较高的稳定水平,因此投客户所好,经常更新网站,保持新鲜感。

3.给客户注册表时,表单设计尽量简化,只问姓名、邮件地址和电话,无需多问一些不必要的信息如工作单位、家庭地址等。

4.结合其它营销手段各展所长:培训、会展、连锁酒店、团购网、券商等推广会员制的行业需要维护会员关系、培养顾客粘性,因此高频、长期、定时与客户保持联系、提供服务必不可免,邮件群发是最适合的手段之一,但并非其它营销方法统统无用,客户可在宣传单张、画册、海报、网页、微博、电视广告等载体上,醒目地标注邮箱地址,并提醒顾客注意。

二、发送中:掌握规则,增值服务,优化内容

1.具有良好信誉的域名和IP地址有更高的送达率,因此应避免发送有风险的内容,未经信誉认证的新IP地址尤其要谨慎,这方面资源稀缺的企业可求助发送信誉好的专业服务商,像U-Mail邮件群发平台拥有上万个IP地址,其中不乏广获好评的。监控邮件送达率,随时了解突发情况并及时解决问题。留意来自ISP的延期消息,因为这意味着群发邮件被列为黑名单的概率非常高。

2.从事外贸的企业,群发邮件时,除了学习中国互联网协会反垃圾邮件中心和国内主流ISP所定义的垃圾邮件规则外,更要掌握目标国的相关法律法规,如退订原则、发送行为原则等。

3.给顾客提供增值服务、延伸体验:用户邮箱最多能容纳15封商业信息邮件,要赢得关注更费心力,在内容上,不止是简单推销商品或服务,还可以介绍产品相关背景、配套产业链、能满足的心理需求或带来的情感体验、对产品功能充分挖掘,甚至与同类产品客观比较等。

4.根据邮箱类型优化群发邮件内容:确定用户邮箱是Gmail、Yahoo还是公司邮箱?根据邮箱类型调整邮件标题,内容的颜色、字体、大小等。

掌握邮件群发规则

三、发送后:深入分析,建立个性档案

1.分析到达率的变化,将邮件群发全过程中的多个元素逐一分解,单独测试以求得最佳效果:如分送时间、群发邮件标题、内容、节假日因素、热门话题因素等。

2.结合后续行为,作更广泛深入的探讨:利用U-Mail邮件群发平台取得到达率、点击率等数据仅是开始,在大数据时代,尚需结合客户购买历史记录、点击网站次数、站内搜索关键词、产品换用间隔时间等诸多数据,对客户精准定位,建立完全个人档案。

欢迎大家来体验U-Mail邮件群发平台https://www.bestedm.org/register_new/

我们所述一切,均是为了提高阅读率和点击率,减少被拉入垃圾箱的概率。如需要关注更多邮件群发技巧请扫一扫U-Mail邮件群发平台微信:

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