营销人谈电子邮件群发 如何由“恨”生“爱”

U-Mail邮件营销平台 发表时间 2013-01-23 人气 0次

 

EDM邮件群发,对于很多电商来说是“又恨又爱”。“恨”,是因为找不到正确的方法来进行邮件群发,反而带来精力和成本资金的浪费;“爱”,是因为做好邮件群发,将大大助益于自己的产品推广,带来更大的销售利润。作为一家专注于网络,为用户提供全面的线上线下交易服务的新房电子商务平台,以我多年从事邮件群发工作的实践经历,为大家讲述下如何做好企业邮件群发,由“恨”生“爱”也并没有想象中那般难度。

1、邮件标题决定打开率

邮件标题的吸引程度直接关系到邮件的打开率,一般主题不明确的邮件很有可能就直接被当作垃圾邮件处理。记得我第一次做邮件群发,是推广一款IT软件,取的标题为“XX软件,企业办公的好管家”,发完一百万封,阅读率显示为1万分之一,网站访问量就更不廖廖无几。后面换了一个软性一点的标题,内容不变的情况下,阅读率立马提高到了2%,这次成功的实验,很好的说明了做邮件群发,标题的重要性。人们对于广告性明显的字眼已有一定的排斥,而软广性质邮件主题,更能触动到用户兴趣,有助于提升邮件打开率。

2、突出宣传内容的重点

有时候一封邮件内需要表述的内容太多,但如果都是同一个格调,会显得太过平淡,没有什么重点。所以,我们在进行邮件设计时,都会利用不同的手段把需要重点表述的内容突出,比如采用大图、加粗、变色,以及放在比较显眼的位置等,这样就能凸显出我想要重点展现的热销楼盘、活动信息等内容,用户在打开邮件的第一时间就能注意到。同时,也需要注意整个内容布局的简洁协调性。不能一味的加太多装饰,而让人看不清重点在哪。

3、在内容中添加官方入口链接

对于官方入口,一般可分为2种,一种是“关于我们”、“联系我们”类的链接,一般放于邮件底部,有助于用户进入查看;另一种则为内容链接,比如一个楼盘,可以在图片上直接加上链接,也可以在说明文字上进行超链接,这样一点击,就可直接跳转到该楼盘的更多信息介绍,让用户了解更详尽。而链接的添加除了能带给用户更多信息,也为网站流量的提升带来不少助力。

4、邮件内容要对用户来说有价值

你的邮件内容或许是有很大价值性,但是这并不是这个用户需要的,所以即使再丰富、再具价值的邮件也提起不了用户的兴趣。因此在做邮件营销时要注意两个方面:一是选对用户;二是邮件内容设计。在长期与用户交流推广中,我们掌握了一手较为精准的邮件群发地址,并对用户按地域、房价、房型等不同喜好进行了分类,针对不同喜好人群进行有价值信息的整合设计,让用户从邮件中获取到自己想要的房屋信息。如此,良性的许可式邮件营销圈也慢慢扩大,很好的带动了邮件群发效果的整体提升。

5、选择专业邮件群发系统

这一点可谓老生常谈,做EDM邮件营销的人对邮件精准送达的重要性肯定都不会陌生,但如何保证邮件的精准送达,却是让人最纠结的问题。我们也是深知这一点,所以在进行邮件群发工具的选择时特别重视,经过长达三个月的邮件收发精准度、效果统计精确度、平台操作便利性等方面的测试,最终选定了拥有资深技术功底、多年群发经验、与众多名企合作的U-Mail邮件群发系统(www.magvision.com)作为我们的邮件群发服务商。而U-Mail也是不负众望,给我们带来便利的邮件编辑模版、各种强悍的技术、详尽的效果分析统计等体验,还可以根据我们自身需求定制一些功能。当然最让我们省心的还是U-Mail邮件群发平台超高的送达率保证,在多次的使用后统计,对于会员以及主动订阅邮件者的邮件送达率几乎百分之百,而其他邮件地址的整体送达率也有88.7%,这对我们的邮件群发活动来说,是跨向成功的第一步。同时在U-Mail客服的建议下,我对用户邮件地址的收集更是多用了一份心,因为现在或是将来会有购房意向的用户对于我们这类楼盘、房型、房价信息是很欢迎的,所以多多收集到这类用户的地址,相信因邮件带来的用户转换率也会更高,能把企业邮件群发效果提升到更高层次。

其实,当你真正融入到邮件群发中,你会发现对邮件群发的各个环节,还有很多可以创新的小攻略。或许就那么一个小环节,就足以让效果成百倍的增涨。由“恨”生“爱”听闻起来似电影情节,但你用心去做邮件群发后,真的能得到许多意外的收获,让你爱不释手。

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