Email营销:勿让企业邮箱成为邮件群发工具

U-Mail邮件营销平台 发表时间 2012-03-07 人气 0次

 

(U-Mail邮件群发平台讯)随着互联网商务的普及与发展,企业电子商务的需求日益突显、企业电子邮件期刊订阅、会员邮件群发、市场营销类Email群发正在形成一个庞大的市场空间,并被越来越多企业用户追捧。

同时,为树立统一的企业形象和全面的信息化管理,企业邮箱成为商务往来的核心枢纽,但为保证企业邮箱的稳定通讯,切不能应用于邮件营销或者是邮件群发的范畴。

企业邮箱不是群发工具

企业邮箱是指以您的域名作为后缀的电子邮件地址。通常一个企业经常有多个员工要使用电子邮件,企业邮箱可以让邮箱管理员任意开设不同名字的邮箱,并根据不同的需求设定邮箱的空间,而且可以随时关闭或者删除这些邮箱。

企业邮箱除了具备电子邮件收发邮件的一些基本功能外,由于选择使用电子邮件的主体是企业,所以企业邮箱被更多的赋予了企业管理的属性,比如权限管理、邮件监控、邮件审批、邮件归档等。

邮件的域内群发一般可通过企业邮箱的邮件列表来实现,但是域外大量的邮件群发,却并不是企业邮箱的基本功能,企业邮箱要保证正常的商务邮件顺畅发送的前提之一就是要杜绝大量的邮件群发所可能导致的邮件运维风险,比如黑名单问题,比如对方邮件系统的反垃圾邮件规则的判断。

什么是垃圾邮件

广义上讲,垃圾邮件就是未经用户许可(与用户无关)就强行发送到用户的邮箱中的任何电子邮件。

1.中国电信对垃圾邮件的定义

2000年8月,中国电信制订了适用于中国电信IP网络所有用户(包括拨号用户、专线用户及其它有业务流经中国电信IP网的用户)的垃圾邮件处理办法。中国电信将垃圾邮件的定义为:“向未主动请求的用户发送的电子邮件广告、刊物或其他资料;没有明确的退信方法、发信人、回信地址等的邮件;利用中国电信的网络从事违反其他ISP的安全策略或服务条款的行为;其它预计会导致投诉的邮件。”

2.中国互联网协会对垃圾邮件的定义

中国互联网协会在《中国互联网协会反垃圾邮件规范》中是这样定义垃圾邮件的:“本规范所称垃圾邮件,包括下述属性的电子邮件:1)收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告、电子刊物、各种形式的宣传品等宣传性的电子邮件;2)收件人无法拒收的电子邮件;3)隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件;4)含有虚假的信息源、发件人、路由等信息的电子邮件。”

虽然目前对于垃圾邮件的定义还存在颇多争议,但是如果企业所使用企业邮箱来群发邮件并被相关的国际组织认定为垃圾邮件的话,那么接下来,企业邮箱的IP地址就极有可能被列入到国际反垃圾邮件组织的黑名单中。这样的结果是直接影响到企业邮箱服务器的稳定顺畅运行,将给企业邮箱运营管理制造出大量麻烦。

 由于群发垃圾邮件所导致的黑名单问题

黑名单(Black List)和白名单(White List)。分别是已知的垃圾邮件发送者或可信任的发送者IP地址或者邮件地址。现在有很多组织都在做*bl(block list),将那些经常发送垃圾邮件的IP地址(甚至IP地址范围)收集在一起,做成block list,比如spamhaus的SBL(Spamhaus Block List),一个BL,可以在很大范围内共享。许多ISP正在采用一些组织的BL来阻止接收垃圾邮件。白名单则与黑名单相反,对于那些信任的邮件地址或者IP就完全接受了。

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