EDM电子邮件营销是否“人老珠黄”?

U-Mail邮件营销平台 发表时间 2012-03-02 人气

 

随着各种网络营销手段的兴起,古老的EDM电子邮件营销似乎将视为“人老珠黄”,而被其它新兴营销模式所替换。然而,电子商务的风起云涌却将电子邮件营销“低投入,高回报”的效果推至浪尖,成为各路商家必不可少的营销渠道。同时也让不少初涉邮件营销的商家,尤如怀揣“鸡肋”纠结不已。因为做了大量邮件群发,却并未达到期望的效果。如何开展有效EDM营销?首先需要注意的几个方面简要分享。

(1)不要“骚扰式”地发电子邮件。

在群发邮件之前,应当对邮箱进行测试,主要的测试点为:发送的时间、发送的频率、邮件的送达率、邮件的打开率、邮件的点击率。例如可以测试不同的时间段,比如一周、一个月之内给用户发送的邮件,找出用户点击率最高的时间间隔。这样在正式群发邮件时就采用这样的发送频率,其效果远好于骚扰式地发邮件。

(2)保证电子邮件营销的内容可读性。

以往,我们对电子邮件营销的内容有两种明显的认识错误:一是认为内容越简单越好,因为内容简单很容易就能够让用户明白这封邮件的意图;二是内容越复杂越好,冗长的内容可以引起用户的注意,让用户有阅读下去的欲望。其实,根据笔者的经验和反馈调查,事实并不是这样的,因为“内容”的好坏并不是长短来分辨,而是“内容”中所包涵的实用价值。只有吸引人、对客户有所帮助的内容才可以让用户通过邮件的链接达到我们网站,才有可能促成订单。

当然,从理论上讲对用户群分类得越细,邮件营销的效果也就越好。但分得越细,投入的运营成本也就越大,还得为每种用户设计不同的登录页和欢迎邮件,实在是让人头疼。其实,经过长时间的分析和实验,邮件营销也有80/20定律,大部分的收件人对不同的广告其实反应都差不多,只有少数的用户对的邮件反应敏感。因此不用特别花精力在设计独特的邮件页面上。而ROI其实更有效果,因为监测用户的点击率会对下一步的营销策略起重要的作用。

(3) 突出电子邮件内容的主题层次。

邮件的设计总体上最好是简洁明了、开门见山,层次明显,能让读者视觉在最短时间内扑捉到重点。设身处地为邮件阅读者考虑。你发送的每封邮件都要尽量做到有价值、有意义,让用户看后觉得至少有所得。所以邮件的标题、首段、正文主干部分一定都要再三斟酌,这样做你才会看到想要的营销效果。另外发送之前一定要仔细检查邮件的内容,如果有图像,要确保打开邮件时图像可以正常显示,如果有超链接,确保是已经加好了的,并且要确定链接正常。

(4) 不要不经选择地发送邮件。

结合多年发送营销类电子邮件的经验,总结和归纳哪些用户对哪种商品最感兴趣,然后归类。远比不加选择内容而大量发送邮件要有效得多。而且应当定期发送邮件,争取将目标拉拢客户过来。当然,也可以放入不同档次的产品并附上跟踪链接以追踪点击用户。推荐了解U-Mail邮件群发平台的邮件跟踪统计功能,能够跟踪链接被点击多次,哪个邮箱点击哪个链接等,还能按照年月日以及指定时间列出发送统计列表 ,能够根据这些行为数据快速的细分用户群体。

(5) 关于邮件群发服务商的选择。

服务质量差或者技术不过硬的邮件服务商会导致用户收不到邮件,或者不能按时收到邮件。鉴于目前全球严峻的互联网反垃圾邮件趋势,导致很多正常邮件也被“误杀”。而关于这一点,笔者认为U-Mail邮件群发平台是个不错的选择,U-Mail自身是国内排名前三的邮件综合方案品牌,U-Mail投递平台也是国内唯一一家邮件系统厂商所提供的邮件发送平台。在技术上更了解邮件群发的机制,和客户的邮件群发需求,真正从技术上解决邮件群发送达率的问题,致力于高端用户提供品质服务。主要应用于电子帐单、电子周刊、会员通知、服务推广、客户维护等大规模电子邮件投递业务。更多EDM邮件营销技巧请点击:http://www.magvision.com/mail/

文章来源U-Mail邮件群发平台: www.magvision.com,转载请注明出处!

     

扫一扫,关注U-Mail

版权所有©深圳市安般科技有限公司U-Mail Co.,Ltd. 粤ICP备11061369号-2