EDM邮件群发请重视邮件价值

U-Mail邮件营销平台 发表时间 2012-04-10 人气 2次

 

EDM电子营销做为网络营销中不可或缺的一部分,被众多企业所认同。但是如何做好EDM营销则是一个困难的问题,单纯的认为EDM邮件营销就是将产品的一些信息群发到对方的邮件中去,而不重视邮件本身的可读性价值,这样就容易被客户当成垃圾邮件处理从而产生浪费,在产生销售成本的浪费同时还对企业的形象造成了不可挽回的影响。因而对EDM邮件群发一定要慎重对待,从源头上进行控制,那么就是优化邮件本身。

首先需要进行的就是发送内容的对比测试,邮件发送内容是需要进行对比测试的。这些需要测试的邮件往往是发布的实时信息,比如新品发布和促销信息,这些信息必须让人印象深刻。可以对邮件的标题和支付按钮进行对比测试。即使点击率和打开率稍微提高一点点,邮件营销的ROI仍然会有大幅度的提高。而这个时候就需要有一个好的邮件群发工具来跟踪邮件群发的数据,以便于了解哪个邮件内容是效果好的,客户对哪些产品感兴趣等。

其次是对用户的调查,拥有客户邮箱的好处之一就是可以进行市场调查。例如,如果你纠结于选择A还是B,千万不要想当然。可以做一个调查问卷,然后看看客户的反馈。通过这种调查,你也可以收集到这些客户的偏好数据。可能对于一些企业来说问卷调查的成本也不想承担,那么至少粗略的分析还是需要做好的,而且一些好的EDM邮件营销机构都会为企业提供免费的市场调查,比如优邮数据营销机构,会为客户提供相应行业的市场分析,从基础上保证企业在做EDM营销的效果。

再次EDM营销在开始的时候尽量避免直接销售,先助人再销售的模式一定要在营销之中体现出来,有太多人仅仅把邮件营销看作是一种销售活动,这种人是短视的,效果也不会特别明显。你可以给客户发送一些对他们有帮助的邮件,并以此加深你们之间的关系。当客户开始把你看作一个行业专家时,销售量很有可能就随之而来地增加。而如果是大量发送一些对客户没有帮助的邮件,说不定客户直接将它删掉了,那你大量群发邮件的功夫就白费了。

后是细分你的客户制作邮件群发内容时,下面哪种你认为会更有效吗?一种是用个通用模板发送同一个产品,而不管客户的购买记录?或者是为用户推荐近购买过的类似产品?你的邮件越具有针对性,其效果就越好。关键是客户的细分——根据订阅用户的某些共性进行分组。例如,你可以把那种每个月来消费固定金额的用户分为一组,或者把会点开每一封邮件中的每一个产品的用户分为一组。如此几种保障措施就可以让企业的EDM营销事半功倍,提高企业的销售额。

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