邮件群发掌握时间规律效果更好

 

“在对的时间做对的事”这句话是颠簸不破的道理。拿近火热得一塌糊涂的A股来说，从低2000点到3000点，稍作停留，又扶摇而上4400点，机构、媒体都大呼：“牛市来了！”但是在这轮牛市中，也有很多投资者“满仓踏空”，他们手中的股或许前期涨幅太大了，已经透支了未来几年的成长空间，这些投资者咒骂抱怨不已，然而如果翻开手中股的历史，其实有那么一段时间大涨过的，只是你没赶上。类似的道理，你做邮件营销，如果没掌握好发送时机，你的收获也会相当“惨淡”。

时间为什么非常重要？因为人的心理、情绪、状态都存在一个周期，像职场上著名的“星期一综合症”便是一例。当你百无聊赖“闲的蛋疼”时，即时是一张乏味的广告招贴，拿在手里，也会看得津津有味；当你身心愉悦时，哪怕一段跑调音乐，你也会忍俊不禁原谅对方的“不专业”；反之，你手头琐屑杂务一大堆，老板还追着你要业绩，哪怕香甜的美食、性感的美女、精美的风景片放在眼前，恐怕你也无暇他顾，先着急自己的“饭碗”要紧。业界专业品牌服务商U-Mail邮件群发平台曾经在一篇文章中详尽的论述过这个问题，我们认为，通常人们会在工作日集中精力处理公务，一般来说，周一大多数上班族经过周末休息，精神抖擞来上班，这时给其群发邮件会获得较高的点击率（特别用户的邮件群发列表中有大量企业邮箱的话），考虑到周一通常需对一周工作进行规划，会议也多，因此周二反而更佳。无偶，专业门户网站网易通过对其个人电子邮箱用户行为进行跟踪研究，也得出了类似结论如下图：

周末通常是全家共享天伦之乐的时候，看看电影，读读书，运动购物聚餐…..此时好别去打扰他人。所以，假如你是旅游网，好在节假日半个月之前便群发邮件告知目标人群，许多人在此时便已规划好出游计划；如果是餐饮推出打折活动，好在月初便邮件群发当月有效的“优惠券”；群发电子账单好是月底结账时；当然，如果你是定期群发的行业杂志，需要客户细细品味阅读的，则反而临近周末群发效果更佳。

具体到某个时间段，网易也同样有个统计数据：每天8点-18点为一天登陆及收发信的高峰时间段，其中以10点和15点为两个高峰点引领全天的高峰值，其次为19点-24点，而凌晨1点-7点为一天中的波谷，但这里，我们也需要注意到不同地区的时区不一样，尤其是外贸业主要受众在海外，他们的“兴奋点”与中国并不一样。

要客服时区的障碍，同时假如你经过多次邮件群发测试掌握了目标受众的“兴奋点”之后，就可以利用U-Mail邮件群发的“定时发送”功能，设定好时间，交给系统到点自动发送即可。

还有一点需要提醒大家的是，不是所有行业都适合这个规律，还是需要大家结合自身情况做一个群发测试，多总结。

当然，邮件群发有个好处，就是它不比当街散发的传单，可能看了就马上扔垃圾桶里去了，它如果很有吸引力，就会长久保存在客户邮箱里，等他忙空了再看。但这也有一个前提，就是你的群发邮件确保能稳定、高效的送达对方邮箱，目前，业界内像U-Mail邮件群发平台这样投入大、轮巡IP多、技术研发团队强、熟悉群发机制的服务商比较少见。

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