电子邮件群发的“眼球经济学”:内容为王

U-Mail邮件营销平台 发表时间 2017-09-18 人气

 

有不少企业老板打电话给我们,了解邮件群发机制的有关问题,在得知邮件营销高效能低成本的优点之后,仍不免惴惴不安的追问几句:“请问我到底要发些什么东西对方才感兴趣呢?”的确这是一个相当棘手的问题,你尝试着在大街上拦着一个人吆喝几声或者拔通一个电话推销看看,往往聊不上三五句,对方不由分说就找各种借口推脱了。电子邮件群发虽说能获得客户较多关注时间,但是内容的雕琢也因此更见真章。最近,江西十六铺家居用品有限公司一次性购买了百万封群发邮件,在U-Mail邮件群发平台工作人员悉心指导下,他们的内容丰富多样,取得了非常满意的效果。

从邮件群发目的出发定内容

实际上,电子邮件群发选择什么样的内容,取决于你需要达到的目标和客观情势评估,按客户关系来说,我们可以分为拓展期和维护期;按时间来说,可分为常规发送和节假日发送等等,如果我们将工作做得更细致,甚至能为某些客户量身定制个性化邮件,从邮件风格、主题、内容等进行别出心裁的设计,当然,前提是这类客户能获得较大收益。

一般而言,在拓展期,我们着重于竭尽所能吸引客户关注,包括富有感染力的文字、带有紧迫感的措辞、诱惑性非常强的大幅折扣优惠、对客户即将落伍潮流和行业趋势的警示等等,像家居公司对于首次达成购买意愿的客户提供了最大限度的打折,目的在于将客户转化为忠实拥趸,着眼于二次购买率,这对于一些推广会员制的行业、产品更新快淘汰率高的企业尤其适用。

在客户关系维护期,我们着重于巩固维系关系、加深公司品牌印象、提升形象改善口碑等, “会员制”行业可以给客户定期发送电子期刊,介绍行业及公司新动态、新产品/服务,分享行业的发展前景、公司的发展历程、成功经验及对未来展望,传授如何操作、使用公司产品以获得最大收益的经验,同时对客户使用过程中出现的问题、提出的建议及时回馈形成良性互动,群发邮件能大大降低沟通成本,传递更多的价值。

现在给大家 分享一下邮件营销的内容构思来源,希望能给大家一些启发。

邮件营销内容构思来源

节假日邮件营销值得琢磨

以上都是一些常规性的发送,而每逢节假日,我们根据公司总体规划,配合节假日促销活动,可开展“事件营销”,策划一些夺人眼球的事件,借助微博、微信、群发邮件达成“病毒式传播”的效果,比如将市场上假冒伪劣产品召回集中焚毁,就很有轰动效应;可策划主题活动,如此次“三八”妇女节,公司号召“回归家庭”(对于长期在钢筋水泥丛中拼杀的都市白领来说,“回归家庭”是难得的释放,熟悉久远的味道),举行“家居用品”体验活动,让众多顾客在温馨浓郁的家庭氛围中,不自觉产生购买欲望,效果奇佳。此外,记住会员的生日等重要节日,适时奉上祝福,能让客户产生受尊重的感觉。

所以说,群发邮件虽然简单,但里面可做文章多多,总之,群发邮件可大可小,内容包罗万象,淡化商业味道很重要,以情动人,以诚意促成交易,相信你日久耕耘,定有心得。

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